IBM：自动化与未来工作趋势

《艾瑞咨询：2021年中国协同办公市场研究报告》–数据星球iDatastar推荐阅读

报告关键词：2021年中国协同办公市场研究报告,协同办公,协同办公市场,艾瑞咨询

报告摘要：得益于中国宏观经济的快速发展、软件与互联网行业迅速壮大，中国协同办公市场具备发展潜能。在几类市场参与者中，老牌OA厂商仍占据重要地位，但互联网巨头的B端实力也不容小觑，如阿里的钉钉、腾讯的企业微信和字节的飞书，都已从单一产品发展到平台服务商阶段。

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新冠病毒疫情表明，突发性的严重事件，无论是大流行病、食源性疾病、恶劣气候、地缘政治局势剧变还是国际贸易政策改变，都可能会对企业运营带来毁灭性的打击。企业高管对这些威胁并不陌生，因此他们不断努力提高企业各职能领域的运营弹性。

现代企业运营必须确保能够灵动响应，而且与企业生态系统和工作流保持互联互通。为此，必须实现端到端的企业可视性，获得实时洞察并采取果断行动 ― 在危机持续升级的形势下，这显得尤其重要。那些借助智能自动化建立这些能力的企业，能够轻松应对当前面临的员工队伍无法就位、供应链停摆和客户服务中断等问题，并在将来市场回暖后实现蓬勃发展。

《中国信通院：“5G+ 工业互联网”水泥行业报告》–数据星球iDatastar推荐阅读

报告关键词：5G,中国信通院,工业互联网

报告摘要：为推动“5G+ 工业互联网”在水泥行业的应用，中国电信集团有限公司联合中国水泥协会、中国信息通信研究院技术与标准研究所、建筑材料工业信息中心等相关单位编写本白皮书，分析水泥行业的发展现状及需求，梳理了“5G+ 工业互联网”典型应用场景，指导行业开展“5G+工业互联网”应用实施。

经过数十年发展，在大多数行业，无论是在工厂车间、银行网点还是炼油厂，都能看见自动化的身影。而智能自动化则达到了全新的高度。人工智能 (AI) 和自动化相互融合，成为“智能自动化”，这改变了人机互动模式，包括数据分析方式、决策方式，以及工作流或系统中任务和活动的执行方式（请参阅第 3 页的“洞察：自动化演进之路”）。除了有助于节约成本，智能自动化还能大幅增强企业的响应和适应能力，推动企业在充满挑战的市场中蓬勃发展。

那些制定强有力自动化计划的企业，将机器人、聊天机器人和设备等范围广泛的技术与机器学习、自然语言处理、增强智能及计算机视觉和听觉等 AI 能力有机结合起来。通过结合多种适当的技术处理当前任务，不仅提高了智能化工作流的效率，还有助于增加收入和利润。