Publicis Sapient:消费科技行业如何超越消费者的偏好报告

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现在,家庭内的技术堆栈很强大。研究表明,84%的家庭拥有笔记本电脑,75%的家庭至少拥有一台平板电脑。拥有的笔记本电脑和平板电脑的家庭数量也可能比有台式电脑的更多。最常见的笔记本电脑品牌是惠普(40%)、戴尔(29%)和苹果(21%)。从世代来看,偏好略有变化。苹果在18-34岁的人群中最受欢迎(35%),惠普在50-64岁的消费者中最受青睐(47%)。

除了笔记本电脑和电脑等设备外,96%的家庭至少有一部手机,28%的家庭有三部或更多。

由于如此多的科技产品处于同一屋檐下,人们上网的时间比以往任何时候都多。在全球范围内,92%的受访者表示,与2020年相比他们上网的时间相同或更多。人们一直保持联网,易用性和体验将继续成为首要事项。这导致了消费者偏好的另一个重大转变:消费者如何使用他们的设备,以及他们购买什么设备更具意图性。国际化不仅仅是一个流行语;这是一种生活方式的选择。

游戏开启

尽管多年来技术使用一直在稳步攀升,但流行病导致的封锁迫使数十亿人花更多时间上网和使用设备,无论是为了工作、上学还是与亲人保持联系。但无休无止的Zoom会议和社交媒体访问导致了技术疲劳。

人们希望他们的设备服务于一个目的,帮助改善他们的生活。随着心理健康和幸福继续处于全球对话的前列,游戏等活动提供了一些缓解。微软最近的一项调查将游戏的许多好处与心理健康联系起来。游戏销售继续增长,尤其是硬件。Statista报告称,2021年美国视频游戏硬件收入达到13亿美元。Publicis Sapient的研究显示,一半的家庭至少有一台游戏设备,PlayStation和任天堂的使用情况相似(27-28%),Xbox也不算落后(22%)。

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